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カウンセラーの知識でサービス業の質を高めよう!

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カウンセラーの知識でサービス業の質を高めよう!

サービスを扱う業者には、独自のスキルだけでなく、人間関係を円滑に築く知識も必要です。カウンセラーになるための知識は、精神的な悩みを解決する場のみならず、サービスを提供する職種においても必要です。特に現在サービス業に従事されている方は、是非、株式会社ジェイバンの講座をご活用ください。

サービス業は人間性が大切

サービス業は人間性が大切

サービス業には、美容師、エステティシャン、旅行業といった様々な業種が存在します。商品、情報、快適さ、それぞれ扱う商品が異なるのですが、サービス業に共通して言えるのは、サービスを扱う人の人間性がとても大切であるという点です。

同じ商品を提供していても、温かさや優しさ、思いやりの気持ちが強い人のほうが自然とお客様がついてきます。

人間性は、生まれ持った考え方やそれまでの経験が基盤となり形成されるのですが、カウンセラー資格を取得すれば、統計学から導き出された知識が身につくのでおすすめです。

差別化を図ることでリピーターを増やせる!

サービス業とカウンセラー資格は一見するとまったく無関係のように思えるのですが、少しでも質の高いサービスを提供する目的で言えば、サービス業とカウンセラーといった両方の知識を身につければ、他の人との差別化が図れ、ひいては自分たちの店舗や企業を利用したいと願うリピーター数の増加につながります。

人と人との関わりが重要な結果をもたらすサービス業においては、伝えたいことをできる限り多くの人に誤解なく伝えるコミュニケーション力も必要となります。

カウンセラー資格取得を目指すなら

カウンセラー資格取得を目指すなら

富山市にてカウンセラー資格の取得を目指すなら、株式会社ジェイバンの通信講座をご利用ください。

株式会社ジェイバンでは、「JSPプロカウンセラー資格取得コース」や「JSPコミュニケーションアドバイザー資格取得コース」をご用意しております。

内容によっては通信講座だけでなく、スクール講座の受講も必要になるのですが、仕事におけるスキルアップの一環として是非ご活用ください。まずは120分間の体験セミナーから参加されてもいいかと思います。

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