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伝え方と受けとめ方は
性格統計学と伝え方ラボで

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代表 プロフィール

img_002稲場 真由美(いなば まゆみ)

人間関係研究家

1965年10月 富山県生まれ

一般社団法人 日本ライフコミュニケーション協会 代表理事

株式会社 ジェイ・バン 代表取締役

 

16年間のべ12万人の統計データによるコミュニケーションメソッド「性格統計学」を考案開発。

自身が人間関係で悩んだとき生み出し、実践し、効果が得られた方法を、「一人でも多くの人に伝え、すべての人を笑顔にしたい」という想いで体系化し創りあげた。10年間、セミナー・講演、カウンセリングやコンサルティングを通して普及を行い、2018年1月、念願だったマルチデバイス型ウェブアプリ『伝え方ラボ』を自社開発し完成(ビジネスモデル特許取得済)。これはスマホで手軽に学べて、相手とうまくいく伝え方・関わり方を瞬時に教えてくれる世界初の画期的なコミュニケーションサポートシステム。現在「すべての人の よりよい人間関係と幸せのために」を理念に、完成した『伝え方ラボ』を活用した研修やコンサルティングを、個人・法人問わず幅広く行っている。

 

 

経歴

 

1984年富山県立富山商業高等学校 卒業
1984年中堅生命保険会社入社(事務職)
1989年結婚により退社
1995年国内インナーメーカーの個人代理店としてスタート
1999年有限会社プラド設立(現在のジェイ・バンの前身)
2000年

2005年

性格統計学の基礎をつくる

2000年に人間関係が原因で組織が崩壊し、売上不振で経営危機に直面する。

再建のためには、自分自身にコミュニケーションのとり方を変える必要があると考え、お客様・スタッフ・取引先や友人・知人・家族に至るまで、すべての人とのコミュニケーションの結果をデータとして残し、検証。

2001年より人の特徴を4タイプに分け、相手に合った「褒め方、叱り方、励まし方、目標設定」を実践。スタッフのモチベーションの向上と人材育成に成功し、約4年で28倍(年間2億8千万)の売上に伸ばし組織拡大。富山という小さな商圏だけで2005年、2006年と2年連続で売上全国1位を達成。この成果は人間関係の改善で成し遂げたものであり、コミュニケーションの改善が個々の能力を引き出し、チーム力を最大化し、業績向上に貢献することを証明した。

 

考案したノウハウは、ビジネスだけではなく、家庭のコミュニケーションにも役立つことを実感。3世代同居の5人家族で暮らす中、子育て、夫婦、嫁姑関係に活かす。

 

当時の顧客に対し、仕事や家庭・子育ての悩み相談にのることが多く、心理統計学を使うことで、明確な提案ができ、短期間で効果が出せることを実感。顧客やスタッフへのヒアリングや実践を通して、データ検証を積み重ねた。

2006年性格統計学の完成
創業を志し、インナーメーカーの代理店を辞職
2007年株式会社ジェイ・バン設立

自ら教材を開発し、性格統計学を活用したコミュニケーションセミナーをスタート。

一般財団法人 生涯学習開発財団より資格認定団体として認可を受ける。 

育児に悩む母親や、職場のストレスを抱えるビジネスマンやOLのカウンセリングを行うと同時に、カウンセラーや講師の養成を開始。

2008年学校講演を開始
 
2011年一般社団法人 日本ライフコミュニケーション協会を設立 代表理事に就任
 
2015年性格統計学をもとに職場環境コンサルティングを開始
2016年 

文部科学省が行う調査研究事業の受託

文部科学省の委託事業(「総合的な教師力向上のための調査研究事業」のうちの「民間教育事業者の力を活用した教員の資質能力向上事業」にて採択され、1年間、性格統計学をもとにした教員のコミュニケーション力向上プログラムの実施に携わる。

16年間かけて体系化したコミュニケーションメソッドをコンピューターに搭載するアイデアをビジネスモデル特許として出願。

伝え方ラボの開発着手

2017年

ビジネスモデル特許取得

4月、出願していたビジネスモデル特許が特許庁より承認される。
同月、国際特許を出願、PCT国際予備審査を通過。

11月、異議申し立てがあり、翌年2月に特許の取消。その後、手続きを行う。

2018年

伝え方ラボ・完成(1月)

2月、法人向け職場・営業版の発売開始。
8月、「伝え方ラボ」が経済産業省・IT導入補助金制度のITツールとして認定される。

セールスフォース・ドットコム社のCRMを導入し、アプリ開発着手(9月)

ビジネスモデル特許確定(第6132378号)10月

 2019年 

 自社業務全般フルクラウドDX・自動化に着手(2月)

・ビジネスモデルの転換(Saas、サブスクリプション方式)

・セールスフォースCRMを活用し、バックオフィスをフルクラウド業務&全自動化

・テレワークの導入、ティール組織を目指す(事務も営業も通勤時間ゼロ)

・ウェビナーの開始

 セールスフォース・ドットコム社とISV Forceパートナー契約を締結(8月)

・「伝え方ラボ for Salesforce」リリースに向けて準備中

クラウドファンディング・チャレンジ(8月ー10月)

・プロジェクト「伝え方ラボ・介護版の開発」

書籍出版 セブン&アイ出版(9月3日発売)

「人間はたったの4タイプ 仕事の悩みは性格統計学ですべて解決する!」

現在に至る



1994~2006年業績グラフ

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