2000年に人間関係が原因で組織が崩壊し、売上不振で経営危機に直面する。

再建のためには、自分自身に「対人関係力」が必要と考え、性格分析を体系的にできる「算命学」を学び、対人関係に役立てられるようシンプルにアレンジした。

2001年より人の特徴を4タイプに分け、相手に合った「褒め方、叱り方、励まし方、目標設定」を実践する。スタッフのモチベーションの向上と人材の育成に成功。約4年で28倍（2億8千万）の売上に伸ばし組織拡大。2005年、2006年と2年連続で売上全国1位を達成する。この成果は人間関係の改善で成し遂げたものであり、相手を理解し、相手に伝わる言葉でコミュニケーションすることの大切さを実感した。

考案したノウハウは、ビジネスだけではなく、家庭のコミュニケーションにも役立つことを実感。3世代同居の5人家族で暮らす中、子育て、夫婦、嫁姑関係に活かす。

当時の顧客に対し、仕事や家庭・子育ての悩み相談にのることが多く、心理統計学を使うことで、明確な提案ができ、短期間で効果が出せることを実感。顧客やスタッフへのヒアリングや実践を通して、データ検証を積み重ねる。

自ら教材を開発し、性格統計学を活用したコミュニケーションセミナーをスタート。

一般財団法人 生涯学習開発財団より資格認定団体として認可を受ける（現在は下記の一般社団法人 日本ライフコミュニケーション協会が資格認定団体となっている）。 

育児に悩む母親や、職場のストレスを抱えるビジネスマンやＯＬのカウンセリングを行うと同時に、カウンセラーやコミュニケーション講師の養成を開始。