代表 プロフィール
稲場 真由美（いなば まゆみ）
人間関係研究家
1965年10月 富山県生まれ
一般社団法人 日本ライフコミュニケーション協会 代表理事
株式会社 ジェイ･バン 代表取締役
16年間のべ12万人の統計データによるコミュニケーションメソッド「性格統計学」を考案開発。
自身が人間関係で悩んだとき生み出し、実践し、効果が得られた方法を、「一人でも多くの人に伝え、すべての人を笑顔にしたい」という想いで体系化し創りあげた。10年間、セミナー・講演、カウンセリングやコンサルティングを通して普及を行い、2018年１月、念願だったマルチデバイス型ウェブアプリ『伝え方ラボ』を自社開発し完成（ビジネスモデル特許取得済）。これはスマホで手軽に学べて、相手とうまくいく伝え方・関わり方を瞬時に教えてくれる世界初の画期的なコミュニケーションサポートシステム。現在「すべての人の よりよい人間関係と幸せのために」を理念に、完成した『伝え方ラボ』を活用した研修やコンサルティングを、個人・法人問わず幅広く行っている。
経歴
| 1984年 | 富山県立富山商業高等学校 卒業 |
|---|---|
| 1984年 | 中堅生命保険会社入社（事務職） |
| 1989年 | 結婚により退社（2年後、第1子出産） |
| 1995年 | 国内インナーメーカーの代理店として活動開始 |
| 1999年 | 有限会社プラド設立（現在のジェイ・バンの前身） |
| 2000年 ～ 2005年 |
性格統計学の基礎をつくる |
|
2000年に人間関係が原因で組織が崩壊し、売上不振で経営危機に直面。 事業再建には、自分自身のコミュニケーション改善の必要があると考え、解決策を模索。 お客様・スタッフ・取引先や友人・知人・家族に至るまで、すべての人とのコミュニケーションの結果をデータとして残し、仮説を立て検証を繰り返す。 人の性格を４タイプに分け、自分と違うタイプの人には、自分の伝え方では伝わりにくいことに気づく。そこで性格タイプ別「褒め方、叱り方、励まし方、目標設定」がをまとめ、特に「自分と違うタイプの人への伝え方を、相手に合わせて意識的に変える」ことを実践した。 その結果、スタッフのモチベーションの向上と人材育成に成功し組織拡大。約4年で28倍（年間2億8千万）の売上に伸ばした。富山の商圏のみで2005年、2006年と2年連続で売上全国１位を達成。コミュニケーションの改善が個々の能力を引き出し、チーム力を最大化し、業績向上に貢献することを証明した。
このメソッドは、ビジネス以外（家庭・恋愛）のコミュニケーションにも役立つことを実感。当時の顧客に対し、仕事や家庭・子育ての悩み相談にのることが多く、そのメソッドを使うことで、明確な改善策を提案ができ、短期間で効果が出せることを実感。顧客やスタッフへのヒアリングや実践を通して、データ検証を積み重ねた。
1994～2006年業績グラフ |
|
| 2006年 |
前職のインナーメーカーを退職 性格統計学の基礎完成 |
| 2007年 | 株式会社ジェイ･バン設立 |
|
独自に考案したメソッドを、Windows上で動くようにシステム化。 一般財団法人 生涯学習開発財団より資格認定団体として認可を受ける。 |
|
| 2008年 | 学校講演を開始｜富山県内の小・中学生やPTA向けの講演依頼が増加 |
| 2011年 |
一般社団法人 日本ライフコミュニケーション協会を設立 代表理事に就任 JLCA.伝え方コミュニケーション検定講座の開始 |
| 2016年 |
文部科学省が行う調査研究事業の受託 |
|
文部科学省の委託事業（「総合的な教師力向上のための調査研究事業」のうちの「民間教育事業者の力を活用した教員の資質能力向上事業」にて採択され、1年間、性格統計学をもとにした教員のコミュニケーション力向上プログラムの実施に携わる。 |
|
|
クラウド型コミュニケーション支援アプリ「伝え方ラボ」の開発着手 |
|
| 2017年 |
ビジネスモデル特許取得（特許第6132378号） ※性格タイプの違う相手に、伝えたいことを伝える方法をコンピューターを使用して実現するプログラム |
| 2018年 |
1月 伝え方ラボ・完成 |
|
2月、法人向け職場・営業版の発売開始。 8月、「伝え方ラボ」が経済産業省・IT導入補助金制度のITツールとして認定される。 |
|
| 2019年 |
Salesforceを導入し、自社業務全般フルクラウドDX・自動化に着手（2月） ・ビジネスモデルの転換（Saas、サブスクリプション方式） ・セールスフォースCRMを活用し、バックオフィスをフルクラウド業務＆全自動化 ・完全テレワークに移行 ・オンラインセミナーの開始 |
|
伝え方ラボ for Salesforce 完成 セールスフォース・ドットコム社とISV Forceパートナー契約を締結（8月） |
|
|
書籍出版 セブン＆アイ出版（9月） 「人間はたったの４タイプ 仕事の悩みは性格統計学ですべて解決する！」 |
|
| 2020年 |
自社業務DX｜ 2019全国中小企業クラウド実践大賞全国大会（2月） 「クラウド活用・地域ICT投資促進協議会理事長賞」を受賞 セールスフォース・ドットコム社のウェブサイトで弊社の活用事例動画が公開 弊社のDX事例がセールスフォース社（韓国語字幕版）として公開 |
|
企業コラボ｜ セールスフォース・ドットコム社のコラボ営業支援冊子リリース 「営業の悩みは性格統計学で解決！」 |
|
|
自社サービスDX｜ JLCA.伝え方コミュニケーション検定講座をすべて動画教材に移行、フルオンデマンド教材として発売開始 |
|
|
メディア紹介｜伝え方ラボ NHKニュース「おはよう日本」“おはBiz”で紹介 フジテレビ「ノンストップ！」徹底討論で紹介 ・職場のコミュニケーション円滑化 ・性格タイプ別 わが子に響く言葉 |
|
| 2021年 |
メディア紹介｜伝え方ラボ フジテレビ「ノンストップ！」徹底討論で紹介 ・夫婦のコミュニケーション術 ・職場のコミュニケーション術 |
|
DX登壇｜ Salesforce主催｜ 2021 Japan Dreaminに登壇 |
|
|
書籍出版｜ ・たった一言で部下が自分から動くすごい伝え方（WAVE出版） 紀伊国屋新宿本店 単行本総合一位（9/27～10/3） ・わが子がやる気になる伝え方 性格3タイプ別の声がけで自己肯定感が高くなる（小学館） 紀伊国屋新宿本店 単行本総合一位（11/1～11/7） |
|
| 2022年 |
DX登壇｜ Salesforce主催｜DXで成功するビジネスモデルのつくり方 |
|
自社サービスDX｜ ロボット連携AI見守り会話アプリ「MaMo.」の開発着手～7月完成 10月・富山県内限定で発売開始 |
|
|
メディア｜AI見守り会話アプリ「MaMo.」 NHK「ニュース富山人」 北日本新聞 とやま経済面 北陸中日新聞 政治経済面 |
|
| 2023年 |
現在に至る |
