セールスフォース連携・営業支援アプリの完成、11/1販売開始いたします
目次
2019年11月1日 販売開始
この度、世界NO1のCRM、セールスフォース ドットコム社の顧客管理システムに、弊社開発の営業支援アプリ「伝え方ラボ」の一部機能を搭載したシステムが完成いたしました。
セールスクラウド(顧客管理システム)上で、顧客タイプを表示し、顧客に響く伝え方や接客ポイントが表示されます。営業マンのコミュニケーションを支援し、成績アップに役立ちます。
2018年11月1日(木)より、販売開始いたします。
セールスフォースは、世界NO1のCRM会社
セールスフォースは4年連続・世界で一番使われているCRM会社で、15万社以上の企業に導入されています。
既にセールスフォースを導入されている企業様につきましては、この度完成した「伝え方ラボ・セールスフォース版」の連携をお勧めいたします。
顧客に合った対応を具体的&的確に表示
ロジカル・ピース・ビジョン、3タイプ別の顧客に合った伝え方・かかわり方が表示されます。
会話の特徴、伝え方、褒め方、タブー、タブーワード、響くワード
準備資料、プレゼン・接客のポイント、クロージング、クレーム対応
営業担当の引継ぎが円滑に
顧客タイプをアイコンで表示。
ロジカル・ピース・ビジョンなど、タイプ別の人物像が共有化により、転勤で担当者が変わる際も、円滑に引継ぎができます。
AIとの連携で、究極のマンツーマンマーケティングが実現
●オートメーション・マーケティングシステム(Pardot)との連携により、設定したタイミングで、顧客タイプに響くメールを送り分けることができます。
●AI を搭載したアプリを構築できる環境がすでに用意されており、これまで不可能と思われてきた「きめ細かいマンツーマンマーケティング」が可能となります。
特許技術の活用、世界で唯一のシステム
セールスフォースに搭載したプログラムは、日本国の特許を取得した技術で
す。特許第6132378号
(国際特許出願中)
伝え方ラボセールスフォース版 完成記念披露セミナー
日時:11月7日(水)13:30 ~15:30
会場:とやまサンフォルテ 305号室
参加費:無料
定員:15名
ゲストスピーカー:
株式会社セールスフォース・ドットコム
エンタープライズ営業 第四営業本部
アカウントエグゼクティブ
小川潤一 氏