ご報告

医療の現場では、「スムースな意思の疎通＝コミュニケーション」というものはとても大切だと考えます。

医療現場におけるコミュニケーション。

例えば、スタッフ同士のチームワークはもちろん、患者さんとの会話や指導などがあります。

命にかかわるお仕事、医療現場では失敗は許されません。

しかし、その医療現場でも価値観の違いによるコミュニケーションギャップが生じ、行き違いやすれ違いが起きること、

それが失敗につながることも十分に考えられます。

もしコミュニケーションの行き違いによる失敗を、事前に防ぐことが出来れば、と考えた時、

ジェイバンのこのコミュニケーションの学びはとても役に立つと考えます。

今回は「人によって響く言葉や伝わり方、受け止めが違う」ということを、４０分の講座でお話させていただきました。