もしもあなたの部下に、フワちゃん、ゆきぽよさん、EXITさん、藤田ニコルさん、田中みな実さんが配属されてきたら、どう育成しますか？

職場の人間関係で悩むすべての方に、ようこそ性格統計学の世界へ！

部下や上司、同僚など、職場の人間関係で悩むすべての方へ

派手な見た目や、アイドルのようにかわいらしい見た目。

私たちは相手の見た目だけで、無意識のうちに性格まで「〇〇なはずだ」と判断してしまいがちです。

しかし、そうした先入観や思い込みが、円滑なコミュニケーションの妨げになってしまうこともあります。

それはビジネスシーンでも同じです。

「この部下はこう言えば喜ぶだろう」と思って褒めたとしても、相手には伝わっていないかもしれないし、時には不快感さえ与えてしまうかもしれません。

今回は、芸能人の性格分析を例に、職場で良好な人間関係を築くためのコツをご紹介します。

いま、大ブレイクしている“あの芸能人たち”の、意外な性格が垣間見えることでしょう。

「ジェネレーションギャップ」と「コミュニケーションギャップ」

まずは「ジェネレーションギャップ」と「コミュニケーションギャップ」について説明します。

「ジェネレーションギャップ」とは、世代の違いによって相手とのギャップを感じることを言います。

一方、「コミュニケーションギャップ」は、同じ言葉でも性格によって受け取り方や感じ方が違うことを意味します。人間関係がこじれてしまう原因は、「ジェネレーションギャップ」ではなく「コミュニケーションギャップ」です。

ジェイ・バンの性格統計学では、人には4つのタイプがあり、それぞれのタイプによって、同じ言葉でも受け取り方や感じ方が異なることが分かっています。

コミュニケーションギャップをなくせば、性格の違いから起こる“くいちがい”や誤解、対立をなくすことができ、大きなストレス軽減になります。また、スタッフのモチベーションが高まることで、生産性が向上し、業績アップにもつながります。

「今の若い人は何を考えているのか分からない」

まずはそんな思い込みを捨てて、相手の見た目や年齢ではなく、性格を知ることから始めましょう。

大ブレイク中の芸能人を性格統計学で分析

性格統計学では、人を次の4つのタイプに分けて考えます。

今回は、あなたの部下に以下の芸能人が配属されてきたと仮定し、それぞれのタイプに合わせた育成方法を具体的に見ていきます。

芸能人は次の方々です。

部下の場合は、「君は元気なところがとってもいいね。」などの褒め言葉をかけて、やる気を高めてあげると、持ち前の行動力を活かして能力を発揮します。

また、ビジョンタイプの人は長い話が苦手なので、ポイントを手短に話すのがおすすめです。

ロジカルタイプの部下は、自分の努力や成果を具体的に褒められると、「きちんと見てくれている」と実感し、やる気がアップします。

「今日のコメントは、今の君にしか言えない表現でとても良かった」など、具体的な褒め方をしてモチベーションを高めてあげるといいですね。

ピースタイプの部下を褒める時は、「あなたが頑張ってくれて私もうれしい。ありがとう」など、感謝の言葉とともに、人の役に立っていることが伝わる褒め方をするのがおすすめです。

伝え方ラボで「相手に伝わる伝え方」ができるようになる

このように、人を見た目で判断せず、相手の性格を知ることで、相手にとって気持ちの良い伝え方ができるようになり、人間関係が円滑になります。

弊社が開発した「伝え方ラボ」は、マルチデバイス・クラウド型コミュニケーション支援アプリです。

アプリを使うことによって、相手の性格を瞬時に4つのタイプに分けて診断できるので、誰でも、いつでも、どこでも手軽に使えます。

職場のスタッフ間でコミュニケーションを円滑にしたり、顧客に最適な提案方法が分かったりと、あらゆるシーンで活用できるのが魅力です。

かつては人が直接関わり合うことでしかできなかった仕事も、IT技術の進化によって、人同士が関わらなくてもできるようになりました。

そのような時代だからこそ、求められるのは質の高いコミュニケーションです。

短時間で人間関係の悩みを解決し、さらに最高の成果を出す。

そのためのツールとして、皆さんにも性格統計学と「伝え方ラボ」に興味を持っていただけるとうれしく思います。